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成功案例

DO应用

项目概述:
  分析LTE用户感知,仅靠后台KPI分析,效率偏低且问题分析不全面,通过LTE DO的应用可以从不同维度反映用户上网的真实感知,解决问题真正达到了“端到端”
  主要应用于:网络运营和市场分析
  为市场营销和网络运营提供全面的用户、终端、业务和网络数据,可直观、深入了解网络发展概况和趋势,为相关部门决策提供可靠的数据支撑。网络规划指导
  通过网络质量分析,准确定位4G弱覆盖、无主覆盖区域,对TAC划分进行评估,为站址规划和网络建设与精细化规划提供有效指导
  日常网优和运维支撑
  端到端数据分析,突破传统优化手段,及时发现网络问题和隐性故障,提供智能化实时投诉分析功能,保障网络稳定运行的同时,大大提高投诉处理效率。
  深入的专题研究
  提供专家级的的数据挖掘和网络分析建议,在多个专题领域提供专业的分析,解决网络疑难问题和特定专题。

应用成果:
  1、通过海量数据分析,快速定位出某些品牌手机导致网络指标异常,并反馈给手机厂商进行补丁升级。
  2、通过对重要VIP客户在DO上跟踪,实时了解重要VIP用户上网使用情况,及时将问题反映给网络质量监控人员进行故障处理,降低VIP用户投诉。目前DO已经全面用户于重点活动保障中。


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