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成功案例

2015年湘潭移动LTE工程优化

项目概述:
  为改变2014年12月全省LTE网络健康度排名倒数现状,提升湘潭移动LTE网络质量,打造4G精品网,湘移网优与NSN LTE 工程优化组共同组建了精品4G网络攻坚组,于2015年1月中旬,开始了对LTE网络健康度指标攻坚优化。

项目难点:
  湘潭现网短板指标较多:小区退服率、无线接通率、切换成功率、万用户投诉率、MR重叠覆盖小区比例、LTE MR覆盖率、CSFB端到端呼叫时延均属短板指标;区域内天线有相当一部分使用了美化罩,调整有困难;系统外干扰比较频繁,经常出现大范围干扰,系统KPI影响严重,在优化过程中经常需要对站点设备进行排查,为解决问题需对天线进行调整或规划建站,业主阻力较大。

解决方案:
  1、派出资深工程师团队从KPI到现场测试分析进行全面技术把控,提高处理效果。
  2、对有调整困难基站和客户即时沟通进行专项工程整治或者通过参数方面调整和控制,减少眼中重叠覆盖比例。
  3、利用一体化项目的优势,即时安排NI工程师处理故障基站,稳定和提升网络性能指标。
  4、定期开展项目工作会议交流,提高项目运行效率。

技术与管理总结:
  通过高效即时的项目反馈和现场技术支持和处理,提高问题区域处理效率是提升整个项目运行质量的关键。

获得奖项:
  至2015年9月,湘潭移动LTE网络健康度排名由倒数2、3名提升到15年7、8考核连续两次排名全省第二,获得历史最好成绩。短板指标:“小区退服率”控制在1‰以下、“无线接通率”由98.9%%提升到99.84%、切换成功率由98.8%提升到99.4%、LTE MR覆盖率由82.9%提升到87.6%。

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